Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности интернет-магазина https://alterego-mebel.ru/

г. Москва                       Дата последнего обновления: 19.06.2025                                                                         

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая политика конфиденциальности (далее – Политика конфиденциальности) определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных Индивидуальным предпринимателем Канделаки Юлии Витальевны ОГРНИП 316774600348279, ИНН 312303525693, юридический адрес: 108814 Россия, г. Москва, п. Сосенское, д. Сосенки, ул.Ясеневая 5/66 (далее - Оператор).

1.2. Настоящая Политика конфиденциальности разработана во исполнение требований п.2 ч.1 ст.18.1 Федереального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон о персональных данных) с уетом требований Закона о персональных данных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных.

1.3. Действие настоящей политики конфиденциальности распространяется на все операции, совершаемые Оператором с персональными данными с использованием или без использования средств автоматизации. Оператор обрабатывает персональные данные субъекта персональных данных только в случае их заполнения и (или) отправки субъектом персональных данных самостоятельно через формы обратной связи на сайте интернет-магазина https://alterego-mebel.ru/

Заполняя соответствующие формы обратной связи и (или) отправляя свои персональные данные Оператору, субъект персональных данных выражает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности.

1.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

1.5. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Субъект персональных данных должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.

1.6. Настоящая Политика конфиденциальности подлежит актуализации по инициативе Оператора, а так же в случае изменения Закона о персональных данных.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

2.1.  В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

2.1.1. «Администрация интернет-магазина» – Оператор и (или) уполномоченные сотрудники, действующие от имени сайта интернет-магазина Alterego-mebel, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.1.4. «Автоматизированная обработка персональных данных» - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.1.5. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

2.1.6. «Согласие на обработку персональных данных, Согласие» - письменный или цифровой документ, который подтверждает добровольное решение Субъекта передать Оператору персональные данные в объеме, на условиях и для целей, определенных настоящей Политикой конфиденциальности.

2.1.7. «Субъект персональных данных, Субъект» – физическое лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет, использующее Сайт интернет-магазина и которое может быть прямо или косвенно определено с помощью персональных данных.

2.1.8. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

2.1.9. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

3.  ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1.  Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства на Администрацию сайта интернет-магазина и (или) Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Субъект предоставляет самостоятельно или по запросу Администрации сайта при заполнении форм обратной связи для приобретения Товара.

3.2. Оператор в целях защиты персональных данных Субъекта применяет шифрование (SSL-сертификат), антивирусную защиту и ограничение доступа к персональным данным Субъекта на сайте.

3.3. Обработка перональных данных Оператором осуществляется с учетом необходимости обеспечения защиты прав и свобод Субъекта, в том числе ащиты прав на неприкосновенность частной жизни.

3.4. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено Федеральным законом РФ.

3.5. К персональным данным, обрабатываемым Оператором, относятся:

3.5.1. фамилию, имя, отчество (ФИО) Субъекта;

3.5.2. контактный телефон Субъекта;

3.5.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.5.4. адрес доставки Товара;

3.5.5. место жительства Субъекта.

3.5.6. файлы cookies, сведения о местоположении Субъекта, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании Субъекта, дата и время сессии.

3.6. Оператор, посредством автоматизированной обработки персональных данных, обеспечивает защиту персональных данных, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):

·             IP адрес;

·             информация из cookies;

·             информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);

·             время доступа;

·             адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

·             реферер (адрес предыдущей страницы).

3.6.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина и информации находящейся в ней.

3.6.2. Оператор, посредством автоматизированной обработки персональных данных, осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.7. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и предотвращению распространения, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4.  ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с ст.6 152-ФЗ и в целях:

4.1.1. Идентификации Субъекта для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с интернет-магазина.

4.1.2. Предоставления Субъекту доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.

4.1.3. Установления с Субъектом обратной связи, включая, но не ограничиваясь: направление уведомлений, устных и письменных запросов, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Субъекта.

4.1.4. Определения места нахождения Субъекта для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Субъектом.

4.1.6. Сбора аналитических данных при условии обезличивании персональных данных Субъекта.

4.1.7. Уведомления Субъекта сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.

4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Субъекта.

4.1.9. Предоставления Субъекту эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.

4.1.10. Предоставления Субъекту с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.

4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Субъекта.

4.1.12. Предоставления доступа Субъекта на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Субъекта осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Субъект соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Субъекта, оформленного на Сайте интернет-магазина, включая доставку Товара.

5.3. Персональные данные Субъекта могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Субъекта об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Субъекта от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Субъектом принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Субъекта.

6. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Субъект обязан:

6.1.1. Предоставлять Оператору достоверные данные о себе.

6.1.2. Предоставлять информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.

7.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Субъект имеет право:

6.2.1. Отозвать согласие на обработку персональных данных Оператором, написав отзыв на электронный адрес Оператора: alterego-mebel@mail.ru или подачи письменного отказа на потчтовый адрес Оператора.

6.3. Оператор имеет право:

6.3.1. Получать от Субъекта достоверную информацию, документы и (или) файы, содержащие персональные данные.

6.3.2. Требовать от Субъекта персональных данных своевременного уточнения предоставленных персональных данных.

6.4. Оператор обязан:

6.4.1.Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.4.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Субъекта, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.4.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Субъекта согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.4.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Субъекту, с момента обращения или запроса Субъекта или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6.4.5. Уничтожить персональные данные Субъекта с его согласия: подачи письменного/электронного отказа обработки персональных данных в 30-ти дневный срок с момента получения такого отказа Оператором.

6.5. Лица, передавшие оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом Субъеке персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с Законодательством Российской Федерации.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Субъектом в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Субъекта.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Субъектом и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Субъектом и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Субъекта.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности в области персональных данных следует сообщать на почту alterego-mebel@mail.ru или почтовый адрес: 117042 г. Москва, ул.Адмирала Лазарева, д.63, корп.3, кв.28

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://alterego-mebel.ru/privacy/

10. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

10.1. Индивидуальный предприниматель Канделаки Юлия Витальевна

ОГРН: 316774600348279

ИНН: 312303525693

Адрес: 108814 Россия, г. Москва, п. Сосенское, д. Сосенки, ул.Ясеневая 5/66

Адрес электронной почты: alterego-mebel@mail.ru

Обновлено 19.06.2025